Звоните круглосуточно 7 дней в неделю

Заявка на вызов мастера


Скидка 10% при онлайн заявке

Завис планшет

Выезд мастера на дом + диагностика 0 руб

Приедем через 1 час (в черте города)

Даем гарантию на ремонт - до 1 года, на услуги - до 120 дней

Скидка 10% при онлайн заявке через сайт

Работаем с 2009 года!

Планшетные компьютеры - совсем несовершенны и поэтому наши профессионалы помогут решить любую из возникших проблем. В неподходящий момент планшет может зависнуть. Зачастую такое происходит с аппаратами китайских марок, но виснут и такие модели, как Apple iPad, Samsung Galaxy Tab, Prestigio, Asus, Explay, Acer, Ainol, DNS AirTab, Lenovo, Texet. Для нас это не проблема!

Почему завис планшет и что делать?Если завис планшет, что делать? Прежде чем начинать развивать тему данного вопроса, нужно проанализировать сам смысл зависания, что и делают наши специалисты в первую очередь. Причин может быть много, но их можно разделить на два типа:

  1. программные сбои;
  2. аппаратные сбои.

Наиболее частое явление – программный сбой, его можно устранить самостоятельно. При сбоях аппаратных, нужна помощь специалистов (вплоть до ремонта планшета).

Первопричины аппаратного сбоя планшетного устройства:

Первопричины программных сбоев планшетного устройства:

Диагностика проблемы при зависании планшета

Для того, что бы найти ответ на вопрос «почему завис планшет?», необходимо определить сам характер поломки. Какие события предшествовали возникновению проблемы:

Необходимо детализировать момент, когда возникает зависание:

Возможна ситуация когда планшет «заглючил» и не включается или наоборот. В таком случае причину не просто выявить, а если проблема понятна, процесс реабилитации пройдет намного легче. Во многих случаях помогает простая  перезагрузка планшета.

Вариант №1, при зависших программах в планшете

Если выяснилось, что проблема состоит в конкретной установленной программе, тогда её следует незамедлительно удалить. В планшетных устройствах на операционной системе Android это производится через меню " Параметры " ("Настройки ") / "Приложения" / "Запущенные приложения". Определить нужное приложение, затем нажать на кнопку остановить. В этом меню приложение можно также удалить. Если не в курсе, какое именно приложение портит картину, тогда необходимо поэкспериментировать. Выключать приложения поочерёдно пока не достигните цели.

Вариант №2, при зависнувшем планшете

Бывает и такое, что гаджет может зависнуть полностью. Что делать, если завис планшет и не выключается? В такой ситуации без перезагрузки ну никак. Простой способ - выключить планшет, вынуть флеш-накопители,  сим-карты, а потом снова включить, только в «пустую».

Однако, как выключить устройство, если оно зависло и кнопка выкл. не реагирует? Нужно найти маленькую дырочку, где написано - "RESET". Именно там расположена кнопка сброса, на эту кнопку нужно нажать.

Вариант № 3, "HARD RESET"

Существуют и более серьёзные проблемы, почему виснет планшет. Что делать если завис планшет так, что даже не включается или дисплей не реагирует? В такой ситуации используется действующий вариант, но при этом информация, которая находится на планшете, удалится. Применять подобный метод нужно, в крайнем случае. В случае спасения данных (нужной информации), нужно изъять накопитель памяти из планшета. Для этого варианта у каждого планшета есть особая комбинация:

  1. ANDROID. Используется комбинация кнопки увеличения звука с зажатием кнопки "POWER". Также применяется кнопка "HOME".
  2. IOS. При включённом планшете, сразу зажать кнопки "POWER" и "HOME". Ждать нужно до 10 секунд, пока не проявится  изображение.

Предосторожность, когда завис планшет

Для избежание навязчивых мыслей, что делать, если завис планшет и не подает никаких признаков, нужно соблюдать  правила:

Помощь специалистов

Если вы не можете устранить проблему самостоятельно, наш сервис-центр поможет решить возникшие неполадки быстро и качественно! Для этого в нашей мастерской есть все, что для этого нужно:

Наши лучшие мастера

мастера компьютерной помощи
Заполните форму и получите скидку!

Выезд специалиста в течении часа

    Центральный район

  • Чернышевская
  • Площадь восстания
  • Площадь Александра Невского
  • Невский проспект
  • Маяковская
  • Лиговский проспект
  • Достоевская
  • Гостиный двор
  • Владимирская
  • Адмиралтейская

    Адмиралтейский район

  • Фрунзенская
  • Технологический институт
  • Спасская
  • Сенная площадь
  • Садовая
  • Пушкинская
  • Звенигородская
  • Балтийская

    Петроградский район

  • Чкаловская
  • Спортивная
  • Петроградская
  • Крестовский остров
  • Горьковская

    Невский район

  • Улица Дыбенко
  • Рыбацкое
  • Проспект Большевиков
  • Пролетарская
  • Обухово
  • Ломоносовская
  • Елизаровская

    Василеостровский район

  • Приморская
  • Василеостровская

    Калининский район

  • Политехническая
  • Площадь Мужества
  • Площадь Ленина
  • Гражданский проспект
  • Академическая

    Красногвардейский район

  • Новочеркасская
  • Ладождская

    Фрунзенский район

  • Обводной канал
  • Международная
  • Купчино
  • Волковская
  • Бухарестская

    Выборгский район

  • Удельная
  • Проспект Просвещения
  • Парнас
  • Озерки
  • Лесная
  • Выборгская

    Кировский район

  • Проспект Ветеранов
  • Нарвская
  • Ленинский проспект
  • Кировский завод
  • Автово

    Московский район

  • Электросила
  • Парк Победы
  • Московские ворота
  • Московская
  • Купчино
  • Звездная

    Приморский район

  • Черная речка
  • Старая деревня
  • Пионерская
  • Комендантский проспект

Выезд специалиста в течении 1 - 2-х часов

    Выборгский район

    Кировский район

    Московский район

    Приморский район

  • Девяткино

Выезд специалиста в течении 2 - 3-х часов

    Петродворцовый район

    Курортный район

    Кронштадский район

X

Заказать звонок